- Sancțiune record: Comisia Europeană a amendat platforma de comerț online Temu cu 200 de milioane de euro pentru încălcări grave ale legislației privind siguranța produselor.
- Acuzații multiple: Investigația a relevat că Temu a facilitat în mod sistematic vânzarea de produse ilegale, contrafăcute și periculoase, de la electronice neconforme la jucării cu substanțe toxice.
- Contextul Digital Services Act (DSA): Amenda este una dintre cele mai mari aplicate sub noul regulament european (DSA), care impune obligații stricte marilor platforme online pentru a proteja consumatorii europeni.
Bruxelles-ul a aplicat o nouă lovitură dură giganților din comerțul electronic, impunând o amendă de 200 de milioane de euro platformei Temu. Decizia, anunțată astăzi, 28 mai 2026, de Comisia Europeană, sancționează eșecul companiei de a bloca vânzarea de produse periculoase și ilegale către consumatorii din Uniunea Europeană.
Sancțiunea vine la capătul unei investigații de aproape un an, care a documentat deficiențe sistemice în procesele de verificare și moderare ale platformei. Această măsură reprezintă un semnal ferm că autoritățile europene nu mai tolerează practicile care pun în pericol siguranța și drepturile cetățenilor, în conformitate cu prevederile stricte ale Actului Legislativ privind Serviciile Digitale (DSA).
De la cosmetice cu plumb la încărcătoare explozive
Ancheta coordonată de serviciile Comisiei a scos la iveală un catalog extins de nereguli. Potrivit unui comunicat oficial citat de Reuters, pe platforma Temu au fost identificate și comercializate produse care nu respectau standardele minime de siguranță ale UE. Printre acestea se numără jucării pentru copii care conțineau substanțe chimice interzise, cum ar fi plumb și ftalați, în concentrații mult peste limita legală.
De asemenea, au fost găsite echipamente electronice, precum încărcătoare de telefon și adaptoare, care prezentau un risc ridicat de supraîncălzire și incendiu. Un raport intern al autorităților de supraveghere a pieței, obținut de Bloomberg, a detaliat cazuri de produse cosmetice vândute fără o listă completă de ingrediente, unele conținând substanțe alergene nedeclarate. Nici produsele contrafăcute nu au lipsit din ecuație, încălcând drepturile de proprietate intelectuală ale unor mărci cunoscute.
O amendă calculată sub umbrela DSA
Valoarea amenzii nu este una aleatorie. Ea a fost calculată în baza regulilor Digital Services Act, care a intrat pe deplin în vigoare la începutul anului 2024. Regulamentul permite Comisiei să impună sancțiuni de până la 6% din cifra de afaceri globală a unei companii pentru încălcări grave. Deși suma de 200 de milioane de euro este substanțială, aceasta reflectă gravitatea faptelor, dar și cooperarea parțială a companiei în faza finală a investigației, transmite AFP.
Temu, la fel ca alte platforme foarte mari desemnate de Comisie, are obligații clare sub DSA. Acestea includ evaluarea și mitigarea riscurilor sistemice, cum ar fi diseminarea de bunuri ilegale, și implementarea unor mecanisme rapide și eficiente pentru eliminarea acestora. Investigația a concluzionat că algoritmii și procesele manuale ale Temu au fost „în mod evident inadecvate” pentru a preveni aceste riscuri, conform declarațiilor unui oficial european pentru The Guardian.
Reacția Temu și viitorul reglementărilor
Într-o primă reacție, un purtător de cuvânt al Temu a declarat pentru Digi24 că societatea „analizează decizia Comisiei și ia în serios obligațiile care îi revin sub DSA”. Compania a subliniat că a investit masiv în ultimul an în sisteme de control bazate pe inteligență artificială și a mărit echipele de moderare umană, eliminând milioane de listări de produse neconforme.
Acest caz se adaugă unei serii de acțiuni similare întreprinse de Bruxelles împotriva altor jucători majori din piața online, consolidând rolul Europei de lider global în reglementarea spațiului digital. Pe lângă amendă, Comisia a impus companiei un set de măsuri corective obligatorii, cu termene stricte de implementare. Temu are acum la dispoziție 90 de zile pentru a prezenta un plan detaliat care să demonstreze cum va remedia deficiențele identificate, sub amenințarea unor penalități zilnice suplimentare în caz de neconformare.
